Aufbau der Präsentation: 1. Gedankliche Vorüberlegung
Unternehmenssituation:
XXX gehört in Europa zu den führenden Unternehmen im Textileinzelhandel und befindet sich weiter auf kontinuierlichem Wachstumskurs.
In z.Z. 752 europäischen Filialen werden momentan über 14.000 Voll- und Teilzeitkräfte beschäftigt. Als eines der führenden Young Fashion Unternehmen des europäischen Textileinzelhandels sucht XXX stets nach aufgeschlossenen neuen Mitarbeitern und Auszubildenden. Neue Trends in Mode und Musik begeistern deren jugendliche Zielgruppe im Alter von 12 bis 39 Jahren.
Filialsituation:
Max Mustermann GmbH & Co.KG Filiale XXXXX Größe: 410 qm²
Personalstruktur:
1 Filialleitung 1 Ausbilder 3 Fachkräfte
1 Auszubildende zur Kauffrau/ Kaufmann im Einzelhandel
1. Gedankliche Vorüberlegung
A) Was soll vermittelt werden?
• Ausbildungsrahmenplan
• Betrieblicher Ausbildungsrahmenplan : Warenpräsentation
• Schlüsselqualifikationen
B) Wo soll die Ausbildungseinheit durchgeführt werden?
• im Schulungsraum
• im Verkaufsraum
• in der Lernecke
C) Wer soll die Ausbildungseinheit vermitteln?
• Ausbilder
• Fachkraft
D) Wann und wie lange soll die Ausbildungseinheit durchgeführt werden?
• Ausbildungsjahr
• Ausbildungsrahmenplan
E) Wem soll die Ausbildungseinheit vermittelt werden?
• Adressatenanalyse (Alter, Ausbildungsjahr, Vorkenntnisse, Lernverhalten)
F) Wie soll die Ausbildungseinheit vermittelt werden?
• Methodenwahl
G) Womit soll es vermittelt werden?
• Medieneinsatz
• Lernhilfen
• Lehrhilfen
• Arbeitsmittel
H) Wohin soll der Auszubildende geführt werden?
• Festlegung der Lernziele
• Richt-, Grob- und Feinlernziele
• Schlüsselqualifikationen
2. Planung der Ausbildungseinheit
A) Was soll vermittelt werden?
• Gemäß Ausbildungsrahmenplan: die farbliche Neugestaltung und Bestückung der Wäschewand anhand der Merchandisemappe
B) Wo soll die Ausbildungseinheit durchgeführt werden?
• Grundlagen werden im Schulungsraum vermittelt
• die praktische Umsetzung erfolgt im Verkaufsraum
C) Wer soll die Ausbildungseinheit vermitteln?
• Ich als Ausbilder
D) Wann und wie lange soll die Ausbildungseinheit durchgeführt werden?
• 1. Ausbildungsjahr, 7. Monat (Februar)
• sinnvolle Terminvereinbarung (geringe Kundenfrequenz, Auszubildende & Ausbilder freilaufend)
• 4-5 Stunden
E) Wem soll die Ausbildungseinheit vermittelt werden?
• 1 Auszubildende, 17 Jahre
• im 1. Ausbildungsjahr (7. Monat)
• erste Vorkenntnisse in Warenpräsentation vorhanden
F) Wie soll die Ausbildungseinheit vermittelt werden?
• Methode: Anleitung bei Bedarf (Diese Methode bietet sich sehr häufig am Arbeitsplatz an, wenn man der Auszubildenden zutraut, dass sie Teilaufgaben oder kleinere Arbeitsaufgaben selbständig lösen kann.)
G) Womit soll es vermittelt werden?
• Warenpräsentationsmappe
• Farbschema auf Flipchart
• Ware + Wand
H) Wohin soll der Auszubildende geführt werden?
• vom Richtlernziel über das Groblernziel zum Feinlernziel
Arbeit zitieren:
Katha Lehmann, 2010, Präsentation der Damenunterwäschewand unter Berücksichtigung des vorgegebenen Farbverlaufs der Firma (Unterweisung Einzelhandelskaufmann / -kauffrau), München, GRIN Verlag GmbH
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