Vergleich mehrerer Angebote unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten (Unterweisung Groß- und Außenhandelskaufmann / -kauffrau)

Inhaltsverzeichnis

1.  D e c k b l a t t  1

2.  I n h a l t s a n g a b e  2

3.  Informationen über das Unternehmen  3

4.  Informationen über den Auszubildenden  4

5.  Aufgabenbeschreibung Aufgabenstellung  5

6.  Lernziel der Ausbildungseinheit  6

7.  Tabelle des vollständigen Handlungsablaufes  7

8.  Durchführung der Ausbildungseinheit 8  9

9.  Anlagen  

  Auszug aus dem Ausbildungsrahmenplan für das Berufsbild:  

  Kaufmann im Groß- und Außenhandel  

  Angebote  

  Entscheidung der Einkaufsabteilung  

Informationen über das Unternehmen

Ausbildungsbetrieb: XYZ GmbH & Co Kg a.A.

58089 Hagen

Anzahl der Mitarbeiter: ca. 200

Anzahl der Auszubildenden: ca. 20

Ausbildungsberufe Kaufmann im Groß- und

Die Firma XYZ wurde 1925 gegründet und ist ein regionaler Baustoffhändler mit einem Filialnetz von derzeit ca. 14 Filialen und einem Umsatzvolumen von ca. 150 Millionen Euro. 2001 wurde die Inhabergeführte GmbH und Co KG in eine GmbH & Co KG a.A. umgewandelt um auch in der Zukunft im hart umkämpften Baustoffhandel zu bestehen.

Der Kundenkreis der XYZ Gruppe besteht hauptsächlich aus gewerblichen Verbrauchern sowie aus anspruchsvollen privaten Endverbrauchern. Die Firma sieht sich als Spezialist mit einem Profisortiment und hebt sich von der üblichen Masse der SB-Baumärkte ab. Zudem sichert das Unternehmen durch Schulungen die Fachkompetenz der Mitarbeiter.

Das Unternehmen ist Mitgesellschafter des deutschlandweit agierenden Verbundes hagebau, sowie in der Baustoffunion. Diese Verbunde sichern Einkaufsvorteile und schaffen damit einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

Im Unternehmen sind derzeit ca. 20 Auszubildende beschäftigt. In jeder Filiale ist ein verantwortlicher Ausbilder für die jeweiligen Auszubildenden zuständig.

Informationen über den Auszubildenden

Name: Michael Müller

A l t e r : 1 9 J a h r e

Schulabschluss: Fachoberschulreife

Ausbildungsberuf: Kaufmann im Groß-und Außenhandel

Ausbildungsjahr 1. Halbjahr im

2. Lehrjahr

Zur Person:

Michael verfügt über sehr gute PC-Kenntnisse. Darüber hinaus hat er eine sehr gute und schnelle Auffassungsgabe und verfügt über ein sehr freundliches Wesen gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden gleichermaßen.

Besonders die Kunden schätzen ihn bereits als einen sehr kompetenten Ansprechpartner. Er ist sehr offen Neuem gegenüber und zeigt keine Hemmungen in Kundenberatungen.

Er geht sehr interessiert an neue Aufgaben heran und erarbeitet sich selbstständig Lösungswege, die er auch gewissenhaft auf Genauigkeit und Richtigkeit überprüft. Allerdings sollte erwähnt werden, dass er sich gerne von Kollegen und Kunden in unnötig lange Gespräche verwickeln lässt und dadurch, für andere Aufgaben notwendige, Zeit verliert.

Bei gleichbleibend guten Leistungen plant die Geschäftsführung auch über das Ausbildungsende hinaus mit seiner Arbeitskraft. Hiervon wurde Michael allerdings noch nicht in Kenntnis gesetzt, um seine Motivation auch längerfristig zu erhalten.