Ware als Geschenk verpacken (Unterweisung Einzelhandelskaufmann / -kauffrau)

Inhaltsverzeichnis

1.  Rahmenbedingungen 1 1 Adressatenanalyse  

1.2  Ort der Unterweisung  

1.3  Unterweisungszeitpunkt und Dauer  

1.4  Arbeitsmittel  

2.  Didaktische Analyse 2 1 Thema der Unterweisung  

2.2  Formulierung des Lernziels  

2.3  Umsetzung von Schlüsselqualifikationen  

3.  Methodische Analyse 3 1 Methode der Unterweisung  

3.2  Gründe für die Auswahl der Lehrmethode  

3.3  Gliederung der Lehrmethode  

4.  Ablauf der Unterweisung 4 Stufen Methode  

4.1  Vorbereiten  

4.2  Vormachen und Erklären  

4.3  Nachmachen und Erklären  

4.4  Üben, Festigen und Abschluss  

-2- 1.Rahmenbedingungen

1.1 Adressatenanalyse

Die Auszubildenden haben in der gestrigen Lehrunterweisung das Kundengespräch zum Verkauf von Schuhen behandelt und erfolgreich geübt. Heute behandeln wir das dazugehörige Verpacken des Schuhkartons in geeigneter Geschenkverpackung.

Ich gehe davon aus, dass Erfahrungen weitestgehend nicht vorhanden sind. Der Umgang mit den Arbeitsmaterialien und geringfügige Kreativität setze ich jedoch voraus.

1.2 Ort der Unterweisung

Um Störungen zu vermeiden findet die Unterweisung in einem Lernraum statt, abseits von der Hektik und Unruhe des Betriebsgeschehens. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre durch ausreichend Platz, genug Licht und die benötigten Arbeitsmittel auf einen seperaten Tisch sind gewährleistet.

1.3 Unterweisungszeitpunkt und Dauer

Beginn 13.00 Uhr. Für die Unterweisung habe ich eine Dauer von 20 Minuten eingeplant.

1.4 Arbeitsmittel

Schuhkarton

Geschenkpapier Geschenkbänder Klebestreifen Schere Fransenschneider Lineal Bleistifte

-3- 2.Didaktische Analyse

2.1 Thema der Unterweisung

Das Thema der Lehrunterweisung wurde in Anlehnung an den Rahmenausbildungsplan laufende Nr. 4.3 b) „Geschenkverpackung anbieten“ gewählt.

2.2 Formulierung des Lernziels

Richtlernziel: Kundenbindung, Kundenservice (§8 Abs.2 Nr.4.3)

Groblernziel: Geschenkverpackung anbieten

Feinlernziel:

Kognitiver Bereich = Wissensvermittlung

Der Lernende soll die nötige Kreativität entwickeln, um

auf die Kundenwünsche und Anlässe eingehen zu können.

Psychomotorischer Bereich = Fertigkeiten

Durch wiederholtes und gezieltes Üben werden die notwendigen Fähigkeiten und Fertigkeiten erfahren, entwickelt und gefestigt.

Affektiv = Einstellung

Der Auszubildende entwickelt die Bereitschaft zum selbstständigen und genauen Arbeiten.