Unterweisung / Unterweisungsentwurf, 2021
16 Seiten
1 Fachliche Analyse und Lernziele
1.1 Ausgangssituation
1.2 Beschreibung der Ausbildungsziele
1.3 Adressatenbeschreibung
2 Ablaufbeschreibung
2.1 Ablauf der Unterweisung gemäß der Vier-Stufen-Methode
2.1.1 Stufe 1 Vorbereitung
2.1.2 Stufe 2 Erklären und Vorführen der Arbeitsschritte durch den Ausbilder
2.1.3 Stufe 3 Ausführen und Erklären durch den Auszubildenden / die Auszubildende
2.1.4 Stufe 4 Wiederholung
2.2 Gliederung der Schulung
3 Lernerfolgskontrolle
3.1 Soll-Ist-Vergleich der Lernziele
3.2 Fazit und Verallgemeinerungen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Konzeption einer praxisorientierten Ausbildungseinheit für Bankkaufleute im ersten Lehrjahr, die sie befähigt, Bargeld sicher auf Echtheit zu prüfen und im Falle von Falschgeld korrekt zu handeln. Die Forschungsfrage konzentriert sich darauf, wie mithilfe der Vier-Stufen-Methode die notwendigen kognitiven, psychomotorischen und affektiven Kompetenzen zur Falschgelderkennung effizient vermittelt werden können.
1.1 Ausgangssituation
Das wohl wichtigste Arbeitsmittel eines Bankers bzw. einer Bankerin ist das Geld. In Deutschland gibt es dieses in Form von Banknoten mit den Werten 5 €, 10 €, 20 €, 50 €, 100 €, 200 € für die neue Europa-Serie und zusätzlich 500 € für die 1. Serie sowie in Form von Münzen mit den Werten 1 ct, 2 ct, 5 ct, 10 ct, 20 ct, 50 ct, 1 € und 2 €. Dieses darf ausschließlich von der Deutschen Bundesbank ausgegeben werden.
Unter diesen Banknoten gibt es jedoch eine Vielzahl an Fälschungen. Daher gibt es verschiedene Merkmale, die alle zutreffen müssen, damit Echtgeld als dieses identifiziert werden kann. Diese müssen Bankmitarbeitende kennen, um Falschgeld erkennen und aus dem Umlauf nehmen zu können. Aus diesem Grund müssen MitarbeiterInnen regelmäßig über das Thema Falschgeld unterrichtet und deren Fähigkeiten im Unterscheiden zwischen Falsch- und Echtgeld geschult werden. Das gilt sowohl für die bestehende Belegschaft als auch für neue Angestellte und Auszubildende. Da Auszubildende eine solche Unterweisung im Vorfeld höchstwahrscheinlich noch nicht hatten, ist hier eine umfangreiche Erstschulung bspw. durch den oder die AusbilderIn notwendig. In dieser soll genau vermittelt werden, worauf es beim Echtgeld ankommt und wie sich verhalten müssen, wenn sie den Verdacht auf Falschgeld haben bzw. dieses einwandfrei identifizieren können.
1 Fachliche Analyse und Lernziele: Dieses Kapitel erläutert die Ausgangssituation, die gesetzlichen Grundlagen und definiert kognitive, psychomotorische sowie affektive Lernziele für die Ausbildungseinheit.
2 Ablaufbeschreibung: Hier wird die Anwendung der Vier-Stufen-Methode detailliert beschrieben, von der Vorbereitung bis hin zur praktischen Wiederholung mittels Rollenspielen.
3 Lernerfolgskontrolle: Dieses Kapitel analysiert, wie die erreichten Lernziele durch Soll-Ist-Vergleiche und Feedbackgespräche überprüft werden, und zieht ein Fazit zur Effektivität der Schulung.
Bargeldprüfung, Falschgeld, Sicherheitsmerkmale, Ausbildung, Bankkaufleute, Vier-Stufen-Methode, Euro-Währung, Echtheitsprüfung, Bankausbildung, Unterweisung, Kognitive Lernziele, Psychomotorische Lernziele, Kundenservice, Bargeldverkehr, Geldwäscheprävention
Die Arbeit entwickelt ein didaktisches Konzept für eine Ausbildungseinheit, die angehende Bankkaufleute zur professionellen Prüfung von Bargeld auf Echtheit befähigt.
Die zentralen Felder umfassen die rechtlichen Grundlagen des Bargeldverkehrs, die spezifischen Sicherheitsmerkmale von Euro-Scheinen und Münzen sowie das korrekte prozedurale Vorgehen bei Falschgeldfunden.
Ziel ist es, Auszubildenden die Sicherheit im Umgang mit Bargeld zu vermitteln, damit sie eigenständig Echtgeld von Falschgeld unterscheiden und bei Verdachtsmomenten vorschriftsgemäß agieren können.
Die Arbeit setzt konsequent auf die Vier-Stufen-Methode (Vorbereiten, Erklären/Vorführen, Ausführen/Erklären, Wiederholen/Üben).
Der Hauptteil gliedert sich in eine fachliche Analyse der Lernziele, die detaillierte Ablaufplanung der Unterweisung und die Vorstellung der verschiedenen Phasen der Vier-Stufen-Methode.
Die Arbeit ist geprägt durch Begriffe wie Falschgelderkennung, Bankausbildung, Bargeldprüfung, Sicherheitsmerkmale und die Vier-Stufen-Methode.
Das Rollenspiel dient dazu, unterschiedliche Praxissituationen (eindeutiges Falschgeld vs. Verdachtsfall) realitätsnah zu simulieren und gleichzeitig die affektive Kompetenz der Auszubildenden zu fördern.
Während bei Scheinen vor allem optische und fühlbare Sicherheitsmerkmale (z.B. Hologramme, Relief) geprüft werden, spielen bei Münzen unter anderem magnetische Eigenschaften und die Beschaffenheit des Münzrandes eine entscheidende Rolle.
Es muss ein standardisiertes Protokoll befolgt werden: Die Polizei muss informiert werden, der Erhalt des Falschgeldes muss quittiert und das Geld muss an die zuständigen Behörden übergeben werden.
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