Unterweisung / Unterweisungsentwurf
6 Seiten
1. Konzept zur Darstellung einer Ausbildungssituation im Rahmen der Ausbildereignungsprüfung
1.1 Ziel der Ausbildungssituation (operationalisiert)
1.2 Ausbildungsberuf
1.3 Einordnung in den Ausbildungsrahmenplan
1.4 Lernort
1.5 Dauer der Ausbildungssituation
1.6 Hilfsmittel
1.7 gewählte Methodik
1.8 geplanter Ablauf der Ausbildungssituation
2. Orientierungsphase
2.1 Lernziel nennen, Sinn und Zweck der Aufgabe erklären
3. Argumentations- und Lösungsphase
4. Abschlussphase
4.1 Zusammenfassung
4.2 Transfer
4.3 Aussichten
Das Hauptziel der Arbeit besteht darin, ein strukturiertes Konzept für eine Ausbildungssituation zu erstellen, in der ein Auszubildender das korrekte Ausfüllen eines Überweisungsträgers erlernt und anwendet. Die zentrale Forschungsfrage fokussiert sich darauf, wie der Lernprozess durch ein methodisch fundiertes Lehrgespräch optimal gestaltet werden kann.
1. Kontaktphase
Arbeitsmaterial bereitstellen: Vordruck Überweisungsträger, Dokumentenechtes Schreibgerät (Kugelschreiber), Rechnung, Bankkarte. Arbeitsplatz vorbereiten: Es werden alle Arbeitsmaterialien so angeordnet, dass sie gut erreichbar sind. Da ich Rechtshänder bin, bitte ich den Auszubildenden sich links von mir zu setzten, damit er eine gute Sicht auf das Arbeitsfeld hat.
Freundliche Begrüßung: Ich schaffe eine entspannte Arbeitsatmosphäre, frage nach dem Wochenende oder der Berufsschule.
Vorkenntnisse erfragen: Fragen, wann der Auszubildende zum ersten Mal einen Überweisungsträger ausgefüllt hat.
Interesse wecken, motivieren: Ich frage ihn, ob er sich erinnern kann, was er beim ersten Mal für Unterlagen benötigt hat bzw. was der Kunde ihm vorlegen musste.
1. Konzept zur Darstellung einer Ausbildungssituation im Rahmen der Ausbildereignungsprüfung: Vorstellung der Rahmenbedingungen, Lernziele und methodischen Planung für die Prüfungssituation.
2. Orientierungsphase: Vermittlung des Lernziels sowie Erläuterung der Bedeutung und Notwendigkeit der korrekten Bearbeitung von Überweisungen im beruflichen Alltag.
3. Argumentations- und Lösungsphase: Detaillierte tabellarische Gegenüberstellung, in der die einzelnen Felder des Überweisungsträgers erklärt und deren Zweck erläutert wird.
4. Abschlussphase: Zusammenfassung des Gelernten durch den Auszubildenden, Transfer in die Praxis sowie Klärung des weiteren Vorgehens.
Ausbildungssituation, Ausbildereignungsprüfung, Lehrgespräch, Überweisungsträger, SEPA, IBAN, Bankwesen, Ausbildungsrahmenplan, Handlungskompetenz, Fachwissen, Lernziel, Auszubildender, Servicebereich, Korrektheit, Formularwesen
Die Arbeit stellt ein detailliertes Konzept für eine unterweisungsrelevante Ausbildungssituation dar, in der ein Auszubildender lernt, einen Überweisungsträger fachgerecht auszufüllen.
Die Schwerpunkte liegen auf der methodischen Gestaltung eines Lehrgesprächs, der Vermittlung von bankfachlichen Grundlagen wie SEPA und IBAN sowie der Vorbereitung eines Arbeitsplatzes für Ausbildungszwecke.
Das primäre Ziel ist es, den Auszubildenden zu befähigen, nach einer Einführung durch den Ausbilder selbstständig und fehlerfrei Überweisungsträger unter Verwendung bereitgestellter Daten auszufüllen.
Die gewählte Methodik für die Durchführung dieser Ausbildungssituation ist das Lehrgespräch, welches den aktiven Austausch zwischen Ausbilder und Auszubildendem fördert.
Im Hauptteil werden die einzelnen Phasen der Unterweisung (Kontakt-, Orientierungs-, Argumentations-/Lösungs- und Abschlussphase) detailliert mit den jeweiligen Handlungsabläufen und Inhalten beschrieben.
Die Arbeit lässt sich am besten mit Begriffen wie Ausbildungssituation, Lehrgespräch, Überweisungsträger, SEPA und berufsbezogene Handlungskompetenz charakterisieren.
Die Positionierung (links vom Ausbilder) ist Teil der Arbeitsplatzvorbereitung, um eine optimale Sicht auf das Arbeitsfeld zu gewährleisten und ein effizientes Arbeiten zu ermöglichen.
Das korrekte Verständnis der IBAN, inklusive ihrer Länge und der Unterscheidung der BIC bei der Überweisung, ist ein zentraler Lerninhalt, um Fehler bei der Zahlungsabwicklung zu vermeiden.
In der Abschlussphase wird das Gelernte zusammengefasst, die Ausführung des Prozesses durch den Auszubildenden anhand einer Musterrechnung geprüft und der Transfer auf zukünftige Kundenkontakte vorbereitet.
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