Unterweisung / Unterweisungsentwurf
5 Seiten
1. Kontaktphase
2. Orientierungsphase
3. Argumentations- und Lösungsphase
4. Abschlussphase
Das Ziel der Ausbildungssituation ist es, den Auszubildenden zu befähigen, eine Auftragsbestätigung fachlich korrekt, eigenständig und fehlerfrei zu prüfen, um die ordnungsgemäße Abwicklung von Bestellvorgängen sicherzustellen.
Sachliche Prüfung einer Auftragsbestätigung
1. Kontaktphase
Arbeitsmaterial und Arbeitsplatz vorbereiten
Arbeitsmaterial: Bestellung, Auftragsbestätigung, Feinminenbleistift.
Arbeitsplatz: Alle Materialien und Dokumente werden so angeordnet dass sie für den Lehrling gut zu erreichen sind. Außerdem setze ich mich als Rechtshänder auf die rechte Seite, damit die Sicht nicht eingeschränkt wird.
Freundliche Begrüßung
Freundliche Begrüßung, „Small Talk“.
Vorkenntnisse erfragen
Ich frage den Auszubildenden ob ihm eine Auftragsbestätigung bekannt ist und ob ein anderer Kollege mit ihm über eine Auftragsbestätigung gesprochen hat. Ich frage den Auszubildenden ober er privat schon einmal eine Auftragsbestätigung erhalten hat.
1. Kontaktphase: Vorbereitung der notwendigen Arbeitsmittel und Schaffen einer angenehmen Lernatmosphäre durch die Begrüßung und Ermittlung des Vorwissens.
2. Orientierungsphase: Erläuterung des Lernziels und der rechtlichen Notwendigkeit der Auftragsbestätigung, um ein Bewusstsein für die Bedeutung der Fehlerkontrolle zu wecken.
3. Argumentations- und Lösungsphase: Detaillierte Analyse der 15 prüfungsrelevanten Felder einer Auftragsbestätigung und Diskussion der Konsequenzen bei fehlerhafter Kontrolle.
4. Abschlussphase: Zusammenfassung der Lerninhalte durch den Auszubildenden, Dokumentation der Unterweisung sowie Ausblick auf die praktische Transferphase.
Auftragsbestätigung, Ausbildungssituation, Industriekaufmann, Lernunterweisung, Bestellwesen, Auftragsprüfung, Lehrgespräch, Fehleranalyse, Ausbildungsrahmenplan, Vertragsrecht, Rechnungsadresse, Mengenkontrolle, Einzelpreis, Zahlungsbedingungen, Lieferfähigkeit.
Die Unterweisung befasst sich mit der methodischen Vermittlung von Kompetenzen zur fachgerechten Prüfung einer Auftragsbestätigung innerhalb eines Industriebetriebs.
Zu den Schwerpunkten zählen die Vorbereitung der Lernumgebung, die methodische Einordnung in den Ausbildungsrahmenplan sowie die inhaltliche Detailprüfung kaufmännischer Dokumente.
Der Auszubildende soll nach der Unterweisung in der Lage sein, jede Auftragsbestätigung selbstständig auf inhaltliche Fehler und Unstimmigkeiten zu prüfen.
Es wird die Methode des Lehrgesprächs angewandt, um den Auszubildenden aktiv einzubinden und ein tieferes Verständnis für die logischen Zusammenhänge der Felder einer Auftragsbestätigung zu fördern.
Der Hauptteil gliedert sich in die vier Stufen der Unterweisung: Kontakt, Orientierung, Argumentation/Lösung und Abschluss.
Wesentliche Begriffe sind Ausbildungssituation, Industriekaufmann, Auftragsbestätigung, Fehlervermeidung und kaufmännische Dokumentenkontrolle.
Eine korrekte Anschrift ist entscheidend, um den Skontoabzug zu sichern und zeitfressende Reklamationen mit dem Lieferanten zu vermeiden.
Eine zu frühe Lieferung kann zu Platzproblemen im Lager führen, während eine verspätete Lieferung einen kostspieligen Produktionsstillstand zur Folge haben kann.
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