Unterweisung / Unterweisungsentwurf
3 Seiten
1. Begrüßung und Eröffnung
1.1 Begrüßung
1.2 Atmosphäre schaffen
1.3 Lernziel und Thema festlegen
1.4 Vorkenntnisse ermitteln
1.5 Motivation und Interesse wecken
1.6 Vorgehensweise erläutern
2. Vermittlung der Lehrinhalte
2.1 Gespräch zur Wissensvermittlung
2.2 Korrekte Frageform anwenden
2.3 Bestätigung oder Korrektur angemessen vornehmen
2.4 Angemessenes Eingehen auf Einwände und Vorwände
2.5 Reaktion auf Anknüpfungspunkte
3. Abschluss und Verabschiedung
3.1 Lerninhalte sichern
3.2 Praxisbezug herstellen
3.3 Eintrag ins Ausbildungsnachweisheft veranlassen
Ziel dieser Ausarbeitung ist die strukturierte Gestaltung einer Ausbildungssituation im Rahmen einer Ausbildereignungsprüfung, um dem Auszubildenden die korrekte Erstellung einer Quittung für Kleinbeträge zu vermitteln.
2. Vermittlung der Lehrinhalte
Schritt für Schritt wird erfragt, wie der Ablauf des Ausfüllens einer Quittung als Rechnung über einen Kleinbetrag erfolgt; hierbei wird an einem Beispiel geübt und die Daten von einem Merkzettel übertragen
Offene Fragen verwenden und gezielt nach Zusammenhängen fragen: x Welchen Stift würdest du benutzen und warum? x Warum denkst du sollte man den Betrag auch in Worten eintragen? x Was könnte unter „von“ und „für“ eingetragen werden? x Warum sollte man einen Firmenstempel verwenden?
Motivation durch Bestätigung und Lob des Auszubildenden; Kritik sollte immer konstruktiv, freundlich und klar formuliert werden.
Das Mitdenken des Auszubildenden sollte durch Motivation zur Fragestellung und fachliche Aufklärung über den Einwand/Vorwand gelobt und gefördert werden
Auf weiterführende Fragen des Azubis positiv reagieren und diese beantworten
1. Begrüßung und Eröffnung: Dieses Kapitel beschreibt den strukturierten Einstieg in die Ausbildungssituation, den Aufbau einer positiven Lernatmosphäre und die klare Zielsetzung für den Auszubildenden.
2. Vermittlung der Lehrinhalte: Hier wird der Kern der Ausbildungssituation erläutert, wobei besonderer Wert auf die Anleitung durch gezielte Fragestellungen und konstruktives Feedback gelegt wird.
3. Abschluss und Verabschiedung: Dieses Kapitel fokussiert auf die Sicherung des Wissens durch den Auszubildenden sowie die methodische Verknüpfung des Gelernten mit der täglichen Praxis.
Ausbildungssituation, Ausbildereignungsprüfung, Lehrgespräch, Quittungserstellung, Kleinbetragsrechnung, Ausbildungsplanung, Didaktik, Fragetechnik, Lernziel, Auszubildende, Feedback, Praxisbezug, Ausbildungsnachweis, Wissensvermittlung, Groß- und Außenhandel
Die Arbeit liefert ein konkretes Konzept für eine Ausbildungssituation im Rahmen einer Ausbildereignungsprüfung für Kaufleute im Groß- und Außenhandel.
Die zentralen Themen umfassen die strukturierte Planung und Durchführung eines Lehrgesprächs zur Vermittlung administrativer Tätigkeiten wie der ordnungsgemäßen Quittungserstellung.
Das primäre Ziel ist es, den Auszubildenden zu befähigen, eine Quittung für Kleinbeträge selbstständig und fehlerfrei auszufüllen und die Bedeutung der einzelnen Felder zu erklären.
Es wird die Methode des Lehrgesprächs angewendet, welche durch einen strukturierten Prozess in Einleitung, Hauptteil und Abschluss gekennzeichnet ist.
Der Hauptteil konzentriert sich auf die schrittweise Vermittlung der Lehrinhalte durch den Ausbilder, den Einsatz von Fragetechniken sowie den Umgang mit dem Lernenden durch Lob und fachliche Korrektur.
Zu den prägenden Schlüsselwörtern zählen Lehrgespräch, Ausbildungssituation, Quittungserstellung, Feedback und methodische Strukturierung.
Der Ausbilder soll auf Einwände und Vorwände durch Motivation zur weiteren Fragestellung sowie durch fachliche Aufklärung reagieren und das Mitdenken des Auszubildenden explizit fördern.
Dies dient der Sicherung der Lernergebnisse und ermöglicht dem Ausbilder, den Erfolg der Wissensvermittlung zu überprüfen und bei Bedarf korrigierend einzugreifen.
Der Praxisbezug stellt sicher, dass das theoretisch erlernte Ausfüllen der Quittung direkt durch gezielte Übungen vertieft und für künftige Kundengespräche nutzbar gemacht wird.
Am Ende der Ausbildungssituation erfolgt ein verbindlicher Hinweis an den Auszubildenden, die erworbenen Kenntnisse und die Situation in seinem Ausbildungsnachweisheft zu dokumentieren.
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