Unterweisung / Unterweisungsentwurf
4 Seiten
1. Stufe: Vorbereiten
2. Stufe: Vormachen / Erklären
3. Stufe: Nachmachen und erklären lassen
4. Stufe: Zusammenfassen
Das Hauptziel dieser Ausbildungssituation ist es, dem Auszubildenden die korrekte und selbstständige Zusammenstellung von Seminarunterlagen gemäß den internen Firmenrichtlinien zu vermitteln, um ihn auf zukünftige Kundenveranstaltungen vorzubereiten.
2. Stufe: Vormachen / Erklären
Ich erkläre der Auszubildenden schrittweise und klar verständlich den Arbeitsablauf und aktiviere sie durch Fragen.
Was? Lernschritte: 1. Wir legen uns alle benötigten Arbeitsmaterialien zusammen. Wie? Kernpunkte: Alle Materialien auf dem Tisch ausbreiten. Warum? Begründung: Um eine übersichtlichere Arbeitsweise zu gewährleisten.
Was? Lernschritte: 2. Visitenkarte in den Eckspanner einlegen. Wie? Kernpunkte: Eckspanner öffnen und die Visitenkarte des Referenten in den dafür vorgesehen Schlitz einlegen. Warum? Begründung: Sicherheitshinweis, Verletzungsgefahr an den Kanten des Eckspanners. Damit die Kunden den Kontakt des Referenten haben.
Was? Lernschritte: 3. Seminarmaterial in den Eckspanner einlegen. Wie? Kernpunkte: In den geöffneten Eckspanner müssen nun der Block, das Brand Book und der Feedbackbogen. Anschließend wird der Eckspanner ordnungsgemäß verschlossen. Warum? Begründung: Das Material wird den Kunden zur Verfügung gestellt, damit dieser Notizen während des Seminars machen kann und anschließend Feedback zur Veranstaltung abgeben kann.
1. Stufe: Vorbereiten: Dieser Abschnitt beschreibt die Heranführung an die Aufgabe durch Bereitstellung der Arbeitsmittel, die Begrüßung des Auszubildenden und die Vermittlung des Lernziels.
2. Stufe: Vormachen / Erklären: Hier wird der detaillierte Arbeitsablauf für die Zusammenstellung der Unterlagen schrittweise demonstriert und mit präzisen Begründungen für die einzelnen Arbeitsschritte untermauert.
3. Stufe: Nachmachen und erklären lassen: In diesem Kapitel führt der Auszubildende die Arbeit unter Anleitung selbst aus, wobei der Lernerfolg durch gezielte Rückfragen und eine anschließende Ergebniskontrolle überprüft wird.
4. Stufe: Zusammenfassen: Dieser Schritt schließt die Unterweisung ab, indem der Auszubildende den Ablauf reflektiert, Wissen gefestigt wird und ein Bezug zur praktischen Anwendung im Ausbildungsalltag hergestellt wird.
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Das Dokument beschreibt einen strukturierten Ausbildungsplan für Industriekaufleute zur professionellen Zusammenstellung von Seminarunterlagen.
Die Schwerpunkte liegen auf Büroorganisation, Marketingunterstützung, Materialbereitstellung und der praktischen Anwendung von Arbeitsabläufen.
Ziel ist es, den Auszubildenden zu befähigen, nach der Unterweisung selbstständig und fehlerfrei Seminarunterlagen gemäß Firmenstandard zusammenzustellen.
Es wird die klassische 4-Stufen-Methode angewendet, bestehend aus Vorbereiten, Vormachen, Nachmachen sowie Zusammenfassen.
Der Hauptteil gliedert sich in konkrete Lernschritte vom Einlegen der Visitenkarten über das Heften der Broschüren bis hin zum Packen der Seminartasche.
Wesentliche Begriffe sind Ausbildungssituation, 4-Stufen-Methode, Unterweisung, Arbeitsmittel und Lernzielkontrolle.
Der Hinweis dient dem Arbeitsschutz, da an den Kanten des Eckspanners eine potenzielle Verletzungsgefahr für den Auszubildenden besteht.
Der Ausbilder greift helfend ein, gibt Übungshilfen und gibt nach Abschluss eine sachliche Rückmeldung zur Korrektur des Arbeitsergebnisses.
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