Unterweisung / Unterweisungsentwurf
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Die Ausbildungssituation zielt darauf ab, dass der Auszubildende in der Lage ist, ein Postpaket selbstständig und fachgerecht zu öffnen und auspacken zu können. Dieser Prozess soll mithilfe der 4-Stufen-Methode vermittelt werden.
Die erste Stufe beinhaltet die Vorbereitung der Unterweisungssituation, die Begrüßung des Auszubildenden, das Erfragen von Vorkenntnissen, das Wecken des Interesses, die Nennung des Lernziels und die Einordnung des Lernziels in den Gesamtzusammenhang der Ausbildung.
In der zweiten Stufe wird der Ausbilder den korrekten Umgang mit Postpaketen Schritt für Schritt vormachen und erklären. Die einzelnen Schritte beinhalten das Inspektieren des Pakets, die Kontrolle von Absender und Empfänger, die Vorbereitung des Arbeitsmaterials, das vorsichtige Öffnen des Pakets, die Kontrolle des Lieferscheins und Paketinhalts, das Stempeln des Lieferscheins, das Zerkleinern und Entsorgen des Verpackungsmaterials und das Einräumen der Waren.
In der dritten Stufe wird der Auszubildende den Prozess des Öffnens und Auspackens von Paketen selbstständig ausführen und die einzelnen Arbeitsschritte verbal erklären. Der Ausbilder beobachtet den Auszubildenden, stellt Verständnisfragen und unterstützt ihn bei Bedarf.
In der letzten Stufe wird der Auszubildende den gesamten Prozess zusammenfassen, die gelernten Schritte reflektieren und den Bezug zur Praxis herstellen. Der Ausbilder stellt gegebenenfalls zusätzliche Fragen, gibt weitere Hinweise und unterstützt den Auszubildenden bei der Dokumentation des Lernprozesses.
Die Ausbildungssituation fokussiert auf die Themengebiete bürowirtschaftliche Abläufe, Posteingang und -ausgang, Paketöffnung, Fachgerechte Entsorgung, Kontrolle, Überprüfung, Sicherheit und Dokumentation.
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