Eine Buchungsanfrage im computergestützten Reservierungssystem eigenständig durchführen (Unterweisung Reiseverkehrskaufmann / -frau)

Inhaltsverzeichnis

• Vorüberlegungen
• Von mir zu prüfen
• Planung der Ausbildungseinheit
• Durchführung der Ausbildungseinheit
• Vorbereitung
• Vormachen und Erklären
• Nachmachen und Erklären
• Selbstständig arbeiten lassen / Üben
• Nachbereitung der Ausbildungseinheit

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Ausbildungseinheit zielt darauf ab, dem Auszubildenden die eigenständige Durchführung einer Buchungsanfrage im computergestützten Reservierungssystem zu vermitteln. Dabei wird der Fokus auf die Anwendung und den praktischen Umgang mit dem System gelegt.

• Anwendung eines computergestützten Reservierungssystems
• Durchführung einer Buchungsanfrage
• Ermittlung eines Reisepreises
• Vermittlung von Grundfunktionen des Reservierungssystems
• Entwicklung von Schlüsselqualifikationen wie Systematik, Sorgfalt und Verantwortungsbereitschaft

Zusammenfassung der Kapitel

Vorüberlegungen

In diesem Abschnitt werden die notwendigen Überlegungen des Ausbilders vor der Planung, Durchführung und Kontrolle der Ausbildungseinheit vorgestellt. Die Überlegungen beinhalten die Festlegung von Lernzielen, den Einsatzort der Ausbildungseinheit, die verantwortliche Person, den zeitlichen Rahmen, die Zielgruppe, die Lerninhalte und die Methoden der Durchführung.

Planung der Ausbildungseinheit

Hier wird die detaillierte Planung der Ausbildungseinheit beschrieben. Die Planung umfasst die Festlegung von Richt-, Grob- und Feinlernzielen, die Auswahl der Methode, die Förderung von Schlüsselqualifikationen, die Benennung der verantwortlichen Person, die Festlegung des Lernortes, die Dauer der Ausbildungseinheit, die Anzahl der Auszubildenden, die benötigten Vorkenntnisse und Ausbildungsmittel sowie die Vorbereitung des Lernorts.

Durchführung der Ausbildungseinheit

Dieser Abschnitt beschreibt die Durchführung der Ausbildungseinheit nach der Vier-Stufen-Methode. Die vier Stufen beinhalten die Vorbereitung, das Vormachen und Erklären, das Nachmachen und Erklären sowie das selbstständige Arbeiten. Die einzelnen Phasen werden detailliert erläutert, wobei die einzelnen Arbeitsschritte der Buchungsanfrage im Vordergrund stehen.