Unterweisung / Unterweisungsentwurf, 2004
15 Seiten, Note: 1,6
1. Unterweisungsort
2. Ausbildungsmittel und zeitlicher Rahmen
3. Angaben zur Auszubildenden
4. Einordnung in den Ausbildungsrahmenplan
5. Motivation
6. Lernziele
7. 4-Stufen-Methode
7.1. Vorbereitung
7.2. Vormachen und Erklären
7.3 Nachmachen und erklären lassen
7.4 Üben und Abschluss
8. Arbeitszergliederung
9. Anlagen
Das Hauptziel dieser Unterweisung ist es, die Auszubildende dazu zu befähigen, Urlaubs- und Krankmeldungen im betrieblichen Alltag selbstständig, fehlerfrei und unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben zu erfassen und zu buchen.
7. Vier-Stufen-Methode
7.1. Vorbereitung
Der Besprechungsraum und die Ausbildungsmittel werden für die Unterweisung vorbereitet. Die Auszubildende wird durch den Ausbilder freundlich begrüßt. Fragen zum Urlaub sollen Befangenheit und Angst abbauen. In Anknüpfung an den Urlaub wird das heutige Unterweisungsthema genannt: „Erfassen von Fehlzeiten“. Hierzu werden Vorkenntnisse abgefragt und diese mit Medienkarten an eine Magnetwand geheftet. Gleichzeit wird der Zweck der heutigen Aufgabe erläutert. Fehlzeiten müssen an die Gehaltsabrechnung gemeldet werden, damit eine Erfassung im System erfolgen kann.
7.2. Vormachen und Erklären
Die Auszubildende setzt sich links neben der Fachkraft um einen guten Blick auf die Unterweisungsunterlagen zu haben. Ein Übungsbeispiel wird Anfangs besprochen. Die Fachkraft erklärt in einzelnen Schritten wie der Beleg richtig ausgefüllt wird. Sie liefert auch Begründungen warum einzelne Merkmale vorhanden sein müssen. Zusätzlich werden noch wichtige Hinweise zum Datenschutz gegeben. Es wird noch die Möglichkeit gegeben, Fragen zu stellen, falls irgendetwas unklar ist.
1. Unterweisungsort: Beschreibung der räumlichen Umgebung und Ausstattung, die eine störungsfreie Lernatmosphäre gewährleisten soll.
2. Ausbildungsmittel und zeitlicher Rahmen: Auflistung der benötigten Materialien sowie Definition des Zeitplans und der zeitlichen Lage der Unterweisung.
3. Angaben zur Auszubildenden: Vorstellung der Auszubildenden Melanie Müller und Darstellung ihrer Vorkenntnisse sowie ihrer persönlichen Stärken.
4. Einordnung in den Ausbildungsrahmenplan: Verknüpfung der Unterweisungsinhalte mit den offiziellen Vorgaben des Ausbildungsrahmenplanes.
5. Motivation: Strategien zur Schaffung einer positiven Lernumgebung und Förderung der Eigenständigkeit der Auszubildenden.
6. Lernziele: Definition der konkreten Richt-, Grob- und Feinlernziele für die kognitive und affektive Entwicklung.
7. 4-Stufen-Methode: Detaillierte Darstellung der methodischen Vorgehensweise in den Schritten Vorbereitung, Vormachen, Nachmachen und Üben.
8. Arbeitszergliederung: Tabellarische Aufbereitung der Arbeitsschritte in Was, Wie und Warum für eine systematische Durchführung.
9. Anlagen: Übersicht der verwendeten Unterlagen wie Übersetzungslisten und Übungsbeispiele.
Unterweisung, Fehlzeiten, Urlaubsverwaltung, Krankmeldung, Bürokommunikation, 4-Stufen-Methode, Paisy, Datenschutz, Ausbildungsnachweis, Personalverwaltung, Erfassungsbeleg, Fachkraft, Lernziele, Arbeitszergliederung, Auszubildende.
Die Arbeit beschreibt eine praktische Unterweisungseinheit für eine Auszubildende zur Kauffrau für Bürokommunikation zum Thema der korrekten Erfassung von Arbeits- und Fehlzeiten.
Die zentralen Themen sind die ordnungsgemäße Dokumentation von Urlaub und Krankheitsfällen sowie die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen bei der Personalverwaltung.
Das Ziel ist die Vermittlung der Kompetenz, Fehlzeiten-Belege selbstständig und fehlerfrei auszufüllen und diese Prozesse prozesskonform abzuwickeln.
Die Unterweisung folgt der strukturierten 4-Stufen-Methode, bestehend aus Vorbereitung, Vormachen, Nachmachen und selbstständigem Üben.
Der Hauptteil gliedert sich in die methodische Planung, die Lernzieldefinition, die detaillierte Arbeitszergliederung in tabellarischer Form sowie die Vorbereitung der praktischen Übungsphasen.
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Personalverwaltung, Fehlzeiterfassung, 4-Stufen-Methode und Datenschutz charakterisiert.
Der Datenschutz ist ein integraler Bestandteil, da die Bearbeitung personenbezogener Daten erfordert, dass Belege in verschlossenen Umschlägen übermittelt werden.
Sie ermöglicht eine schrittweise Heranführung an komplexe administrative Aufgaben, indem sie erst die Theorie vermittelt, dann das Vorgehen demonstriert und abschließend die eigene Anwendung durch den Auszubildenden unter Aufsicht fördert.
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