Unterweisung / Unterweisungsentwurf, 2009
15 Seiten, Note: 1,3
Das Ziel dieser Arbeit ist die Entwicklung und Beschreibung eines Seminar-Unterweisungsentwurfs zur Förderung der Allgemeinbildung von Auszubildenden im Bereich Personaldienstleistung. Der Entwurf konzentriert sich auf die Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten und des Allgemeinwissens der Auszubildenden, um sie besser auf den Kundenkontakt vorzubereiten.
1. Ausbilder: Dieses Kapitel stellt die Ausbilderin, Svetlana Fischer, eine Lehramtsstudentin, vor und gibt einen kurzen Überblick über ihren Hintergrund.
2. Ausbildungssituation: Hier wird die aktuelle Situation der acht Auszubildenden zur/zum Personaldienstleistungskauffrau/-mann beschrieben. Es wird hervorgehoben, dass sie am Ende ihres ersten Ausbildungsjahres stehen und über eine Fachoberschulreife verfügen. Besonders wichtig ist die Feststellung, dass bei den Auszubildenden eine allgemein geringe Allgemeinbildung festgestellt wurde.
3. Ausbildungsort: Das Kapitel beschreibt den Ort des Seminars: eine Niederlassung in Essen, die mit Computern und Flipcharts ausgestattet ist. Die räumlichen Gegebenheiten werden kurz vorgestellt, die für die Durchführung des Seminars relevant sind.
4. Ausgangssituation: In diesem Kapitel wird die Ausgangssituation der Auszubildenden detailliert beschrieben. Es wird auf ihre bisherigen Arbeitsergebnisse eingegangen, die als ordentlich bewertet werden, aber auch die deutlich erkennbare Defizite im Bereich der Allgemeinbildung hervorgehoben. Der Bedarf an Verbesserung der Allgemeinbildung im Kontext des Kundenkontakts wird deutlich herausgestellt und die Vereinbarung mit der Geschäftsführung zu drei Seminaren zur Förderung der Allgemeinbildung wird genannt. Die Einbindung des Betriebsrats und die Aufnahme in den individuellen Ausbildungsrahmenplan werden ebenfalls erwähnt. Die Unbekanntschaft der Ausbilderin mit den Teilnehmern wird als relevante Information genannt.
5. Groblernziel: Das übergeordnete Ziel des Seminars wird definiert: den Auszubildenden den Zugang zur Allgemeinbildung zu ermöglichen. Dies bildet die Grundlage für alle weiteren Feinlernziele und den Seminarablauf.
6. Feinlernziel: Dieses Kapitel spezifiziert die konkreten Lernziele, die die Auszubildenden nach Abschluss des Seminars erreichen sollen. Es werden Fähigkeiten wie das Verstehen aktueller Ereignisse, das selbstständige Einarbeiten in neue Themen, die Teamarbeit und der Einsatz von Kommunikationskenntnissen genannt.
7. Methodenwahl: Hier wird die didaktische Methode des Seminars begründet. Das Modell der vollständigen Handlung wird aufgrund seiner Aktivität und Selbstständigkeit für die Auszubildenden favorisiert. Alternativen wie Vorträge werden abgelehnt, da sie die Auszubildenden langweilen könnten. Die Wahl der Methode wird mit der Förderung der Kreativität und sozialen Kompetenzen durch Partner- und Gruppenarbeit begründet.
8. Das Seminar: Der Ablaufplan des Seminars wird detailliert dargestellt. Dieser umfasst Begrüßung, Vorstellungsrunde, Gruppenarbeit, Textarbeit, Verständnisfragen und einen Abschluss. Die Zeiteinteilung und die verwendeten Methoden und Materialien werden präzise beschrieben. Die Hochphase der Konzentrationsfähigkeit wird durch den Beginn der Gruppenarbeit um 10:00 Uhr berücksichtigt.
Ausbildereignungsprüfung, Unterweisungsentwurf, Allgemeinbildung, Kommunikationsfähigkeit, Personaldienstleistung, Modell der vollständigen Handlung, Gruppenarbeit, Seminarplanung, Lernauftrag.
Der Entwurf beschreibt die Planung und Durchführung eines Seminars zur Verbesserung der Allgemeinbildung und Kommunikationsfähigkeiten von acht Auszubildenden im Bereich Personaldienstleistung. Das Seminar zielt darauf ab, die Auszubildenden besser auf den Kundenkontakt vorzubereiten.
Die Ausbilderin ist Svetlana Fischer, eine Lehramtsstudentin. Ihr Hintergrund und ihre Erfahrungen werden im ersten Kapitel näher erläutert.
Die acht Auszubildenden stehen am Ende ihres ersten Ausbildungsjahres und verfügen über die Fachoberschulreife. Es wurde jedoch eine allgemein geringe Allgemeinbildung festgestellt. Die Auszubildenden haben ordentliche Arbeitsergebnisse erzielt, zeigen aber deutliche Defizite im Bereich der Allgemeinbildung, was den Kundenkontakt beeinträchtigt. Die Geschäftsführung hat drei Seminare zur Förderung der Allgemeinbildung genehmigt, der Betriebsrat ist eingebunden, und die Seminare sind im individuellen Ausbildungsrahmenplan verankert. Die Ausbilderin kennt die Teilnehmer noch nicht.
Das übergeordnete Ziel ist es, den Auszubildenden den Zugang zur Allgemeinbildung zu ermöglichen. Dies bildet die Grundlage für alle weiteren Lernziele.
Die Auszubildenden sollen nach dem Seminar aktuelle Ereignisse verstehen, sich selbstständig in neue Themen einarbeiten, in der Teamarbeit effektiv zusammenarbeiten und ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen können.
Es wird das Modell der vollständigen Handlung verwendet, da es die Aktivität und Selbstständigkeit der Auszubildenden fördert. Vorträge wurden abgelehnt, um die Auszubildenden nicht zu langweilen. Partner- und Gruppenarbeit sollen Kreativität und soziale Kompetenzen fördern.
Der Ablaufplan beinhaltet eine Begrüßung, eine Vorstellungsrunde, Gruppenarbeit, Textarbeit, Verständnisfragen und einen Abschluss. Die Zeiteinteilung und die verwendeten Methoden und Materialien werden detailliert beschrieben. Der Beginn der Gruppenarbeit um 10:00 Uhr berücksichtigt die Hochphase der Konzentrationsfähigkeit.
Das Seminar findet in einer Niederlassung in Essen statt, die mit Computern und Flipcharts ausgestattet ist.
Ausbildereignungsprüfung, Unterweisungsentwurf, Allgemeinbildung, Kommunikationsfähigkeit, Personaldienstleistung, Modell der vollständigen Handlung, Gruppenarbeit, Seminarplanung, Lernauftrag.
Der Entwurf umfasst Kapitel zu Ausbilder, Ausbildungssituation, Ausbildungsort, Ausgangssituation, Groblernziel, Feinlernziel, Methodenwahl, Seminarablauf und Anlagen (Lernauftrag).
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