Unterweisung / Unterweisungsentwurf, 2015
7 Seiten, Note: Gut 90%
1. Ausgangslage
2. Lernziele
3. Unterweisungsmittel
4. Unterweisungsstil
5. Pädagogische Prinzipien
6. Schlüsselqualifikationen
7. Unterweisungsablauf
8. Abschließende Erfolgskontrolle
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist die strukturierte Planung und methodische Durchführung einer praktischen Unterweisung für Auszubildende im Beruf Hotelkaufmann/Hotelkauffrau. Dabei steht die Vermittlung der fachlichen Kompetenz zum korrekten Ausfüllen eines Banküberweisungsformulars im Mittelpunkt, wobei die Auszubildende zur selbstständigen Bearbeitung von Zahlungsabläufen unter Berücksichtigung kaufmännischer Sorgfalt befähigt werden soll.
7. Unterweisungsverlauf
1. Stufe: Vorbereitung
a) Vorbereitung des Ausbilders.
Durchlesen des Unterweisungsentwurfes, Argumente und Begründungen gedanklich sammeln.
Bewusstsein machen dessen was gelernt werden soll.
b) Vorbereitung des Arbeits- und Ausbildungsplatzes.
Ausbildungsmittel bereitstellen.
Zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes.
c) Vorbereitung des Kontaktgespräches.
Situation entspannen.
2. Stufe: Vormachen und erklären
a) Vorführen des zu unterweisenden Stoffes.
Ausfüllen und erklären des Banküberweisungsformulars in Teilschritten
Um der Auszubildenden den Arbeitsvorgang zu veranschaulichen.
Durchführen einer Lernerfolgskontrolle nach jedem Schritt; Hervorheben der Schlüsselqualifikationen.
b) Feststellen und Eintragen der Empfängerdaten.
Nachsehen auf der Eingangsrechnung und übertragen auf das Banküberweisungsformular.
Um den richtigen Daten des Empfängers zu erhalten.
1. Ausgangslage: Beschreibt das Profil der Auszubildenden, ihren Bildungsstand sowie die Rahmenbedingungen der Einzelunterweisung am Arbeitsplatz.
2. Lernziele: Definiert die Richt-, Grob- und Feinlernziele für die praktische Durchführung des Zahlungsverkehrs.
3. Unterweisungsmittel: Listet die notwendigen Arbeitsmaterialien auf, die für eine erfolgreiche Unterweisung bereitzuhalten sind.
4. Unterweisungsstil: Erläutert den kooperativen Unterweisungsstil, der durch Motivation und sachliche Anleitung geprägt ist.
5. Pädagogische Prinzipien: Führt die didaktischen Leitlinien wie Aktivität, Anschauung und Praxisnähe für das Unterweisungsgespräch auf.
6. Schlüsselqualifikationen: Betont die Förderung von Genauigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein bei der Arbeit mit Finanzdokumenten.
7. Unterweisungsablauf: Detailliert die vier Stufen der Unterweisung von der Vorbereitung bis hin zur praktischen Übung.
8. Abschließende Erfolgskontrolle: Beschreibt die Methoden zur Überprüfung des Lernerfolgs durch Fragen und praktische Anwendung.
Ausbildereignungsprüfung, ADA, Unterweisungsprobe, Banküberweisung, Hotelkaufmann, Hotelkauffrau, Zahlungsverkehr, Buchhaltung, Ausbildungsmethodik, Lernziele, Pädagogische Prinzipien, Schlüsselqualifikationen, Unterweisungsverlauf, Skonto, Selbstständigkeit.
Die Arbeit dient als Vorlage für eine praktische Unterweisungsprobe im Rahmen der Ausbildereignungsprüfung (ADA) für Hotelkaufleute.
Die Themen umfassen die kaufmännische Steuerung, den Zahlungsverkehr, die methodische Strukturierung von Lernprozessen und die Vermittlung beruflicher Sorgfalt.
Das primäre Ziel ist es, der Auszubildenden die Kompetenz zu vermitteln, Banküberweisungsformulare selbstständig, fehlerfrei und unter Einhaltung kaufmännischer Standards auszufüllen.
Die Arbeit nutzt die klassische Vier-Stufen-Methode der Unterweisung (Vorbereitung, Vormachen/Erklären, Nachmachen/Erklären, Üben) in Verbindung mit verschiedenen pädagogischen Prinzipien.
Der Hauptteil behandelt den praktischen Arbeitsvorgang des Ausfüllens eines Überweisungsformulars, von der Datenentnahme aus einer Rechnung bis zur Vorlage zur Unterschrift.
Besonderes Augenmerk liegt auf der Genauigkeit, Sorgfalt und dem Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Geld und Finanzunterlagen.
Die Auszubildende soll lernen, Skontobeträge anhand von Rechnungen korrekt zu ermitteln und unter Zuhilfenahme eines Taschenrechners in den Überweisungsbetrag einzurechnen.
Dieser Stil wurde gewählt, um Hemmungen abzubauen, die Motivation zu steigern und eine angstfreie Lernatmosphäre zu schaffen, in der sich die Auszubildende traut, aktiv mitzuarbeiten.
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