Unterweisung / Unterweisungsentwurf, 2015
7 Seiten, Note: Sehr Gut 93%
1. Problemstellung
2. Sammeln von eigenen Schwierigkeiten im Arbeitsprozess
3. Strukturieren der Lösungsvorschläge
4. Beurteilung der Ergebnisse
5. Empfehlungen für ein besseres Zeitmanagement
5.1 Eisenhower-Prinzip
5.2 ABC-Analyse
5.3 Vier Entlastungsfragen
6. Empfehlungen für eine bessere Arbeitsorganisation
6.1 Die sechs Informationskanäle
6.2 Das Drei-Körbe-System
6.3 Schreibtischmanagement
6.4 Telefonmanagement
7. Der Ausbilder fasst die Ergebnisse der Moderation zusammen
Ziel der Arbeit ist es, kaufmännischen Auszubildenden grundlegende Techniken des persönlichen Arbeitsmanagements zu vermitteln, um durch rationelles Arbeiten den Berufserfolg zu steigern und das persönliche Wohlbefinden zu verbessern.
Schreibtischmanagement
Schreibtischarbeit wird von organisatorischen Zwängen bestimmt, die sich aus betrieblichen Abläufen ergeben, aber auch vom Persönlichkeitsbild des dort tätigen. Da gibt es den Chaoten neben dem Neurotiker, der außer sich gerät, wenn ein Bleistift nicht an seinem Platz liegt. Beides sind unangenehme Zeitgenossen, wie die Voll- oder Leertischler mit vollen Schubladen. Schreibtischeinteilung heißt:
1. Im kleinen Greifraum befindet sich nur dass womit oder woran gerade gearbeitet wird.
2. Im großen Greifraum befinden sich rechts Ein- und Ausgangskorb, links das Telefon und als nächstes zu bearbeitende Vorgänge.
3. Man arbeitet immer von links nach rechts.
Problemstellung: Die Arbeit beleuchtet das Defizit bei der Vermittlung systematischer Arbeitstechniken zu Beginn der kaufmännischen Ausbildung.
Sammeln von eigenen Schwierigkeiten im Arbeitsprozess: Die Auszubildenden identifizieren ihre persönlichen Hindernisse im Arbeitsalltag durch eine ungeordnete Sammlung auf Pinnwänden.
Strukturieren der Lösungsvorschläge: Die gesammelten Problemfelder werden in Kategorien wie Ablauforganisation, Zeitmanagement und Arbeitsorganisation eingeordnet.
Beurteilung der Ergebnisse: Es erfolgt eine Fokussierung auf bearbeitbare persönliche Fehler, während soziale oder organisatorische Probleme auf spätere Einheiten vertagt werden.
Empfehlungen für ein besseres Zeitmanagement: Vorstellung praktischer Methoden wie dem Eisenhower-Prinzip und der ABC-Analyse zur Priorisierung von Aufgaben.
Empfehlungen für eine bessere Arbeitsorganisation: Anleitung zur Bewältigung der Papierflut durch das Drei-Körbe-System sowie Tipps zur Schreibtisch- und Telefonorganisation.
Der Ausbilder fasst die Ergebnisse der Moderation zusammen: Abschluss der Lerneinheit durch eine Zusammenfassung und die Vereinbarung persönlicher Vorsätze.
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Die Arbeit befasst sich mit der Vermittlung von Methoden zur Arbeitsorganisation und zum Zeitmanagement für kaufmännische Auszubildende im ersten Lehrjahr.
Die Schwerpunkte liegen auf der Identifikation von Zeitfressern sowie der Anwendung praktischer Arbeitstechniken zur Steigerung der Effizienz und des persönlichen Wohlbefindens.
Die Auszubildenden sollen ein Verständnis für die Notwendigkeit rationellen Arbeitens entwickeln und konkrete Instrumente für ihren betrieblichen Alltag erlernen.
Es wird die Methode der moderierten Besprechung eingesetzt, um die Auszubildenden durch eigene Problemanalyse aktiv in den Lernprozess einzubinden.
Der Hauptteil umfasst die Problemanalyse, die Strukturierung von Lösungsvorschlägen sowie die Vorstellung spezifischer Techniken für Zeit- und Arbeitsmanagement.
Die zentralen Begriffe sind Arbeitsorganisation, Zeitmanagement, Eisenhower-Prinzip, ABC-Analyse, Selbstreflexion und effizientes Schreibtischmanagement.
Das System zwingt dazu, jedes Schriftstück nur einmal in die Hand zu nehmen und für eine tägliche Leerung des Schreibtisches zu sorgen, was die Struktur am Arbeitsplatz enorm verbessert.
Da Telefonate oft Zeitfresser sein können, lernen die Auszubildenden durch gezielte Vorbereitung und Gesprächsführung, ihre Zeit und die des Partners effizienter zu nutzen.
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