Unterweisung / Unterweisungsentwurf, 2005
8 Seiten, Note: 1,0
Die Unterweisungsvorlage beschreibt ein betriebsinternes Projektmanagement-Projekt in einer Genossenschaftsbank, bei dem Auszubildende eine Veranstaltung für Jugendliche planen und durchführen. Das Projekt soll den Auszubildenden praxisnahe Erfahrungen im Bereich Projektmanagement vermitteln, ihre Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit fördern und sie in die Kundenorientierung der Bank einbinden.
Die Unterweisungsvorlage befasst sich mit dem betriebsinternen Projektmanagement in einer Bank, insbesondere mit der Planung und Durchführung einer Veranstaltung für Jugendliche durch Auszubildende. Wichtige Schlüsselwörter sind Projektmanagement, Kundenorientierung, Teamarbeit, Kommunikation, Lernziele, Sechs-Stufen-Methode, Selbstständigkeit und Verantwortung.
Auszubildende sollen eigenständig ein Projekt entwerfen, um das Interesse junger Kunden an der Bank zu wecken und diese langfristig an das Unternehmen zu binden.
Die Unterweisung basiert auf dem Konzept der „vollständigen Handlung“ (Sechs-Stufen-Methode), die von der Information bis zur Bewertung reicht.
Gefördert werden insbesondere Projektmanagement-Skills, Teamarbeit, Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit und Kundenorientierung.
Durch die Schritte „Kontrollieren“ und „Bewerten“ innerhalb der Projektphasen wird überprüft, ob die gesteckten Ziele erreicht wurden.
Es fällt unter die Bereiche „Steuerung, Rechtsform und Organisation“ sowie „Markt- und Kundenorientierung“ für Bankkaufleute.
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