Unterweisung / Unterweisungsentwurf, 2017
8 Seiten, Note: 1,0
Dieser Vortrag zielt darauf ab, Auszubildenden im 4. Ausbildungsmonat des 1. Ausbildungsjahres das Wissen über versicherte Gefahren in der Teil- und Vollkaskoversicherung zu vermitteln. Die Auszubildenden sollen in der Lage sein, Kundenanfragen zu diesen Versicherungsarten selbstständig und korrekt zu beantworten.
Das Kapitel 1 behandelt die Ausgangssituation des Vortrags und definiert den Rahmen des Lernziels. Es werden der Ausbildungsrahmenplan, die Lernzielordnung und die verschiedenen Lernzielbereiche vorgestellt. Außerdem wird der Ort der Unterweisung, die Zeit und die Dauer der Unterweisung sowie die Vorerfahrungen der Auszubildenden erläutert.
Die Kapitel 2 und 3 befassen sich mit der Methodenauswahl und den Arbeitsmaterialien, die für die Unterweisung eingesetzt werden.
Das Kapitel 4 beschreibt den Ablauf des Vortrags, unterteilt in Einleitung, Hauptteil und Abschluss.
Die zentralen Schlüsselwörter des Vortrags sind: Kaskoversicherung, Teilkaskoversicherung, Vollkaskoversicherung, versicherte Gefahren, Kundenanfragen, Beratungskompetenz, finanzielle Folgen, Schadensereignisse.
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