Unterweisung / Unterweisungsentwurf, 2004
6 Seiten, Note: 91 Pkt.
1. Praktische Unterweisung „Verpacken von Waren zur Verkaufsförderung“
2. Unterweisungsprobe zur Ausbildereignungsprüfung gem. § 3 AEVO
3. Zusammensetzung der Ausbildungsgruppe Adressatenbeschreibung
3.1 Zwei Auszubildende
4. Formulierung der Lernziele
4.1 Richtlernziel
4.2 Groblernziel
4.3 Feinlernziel
4.4 Kognitiver Bereich
4.5 Affektiver Bereich
4.6 Psychomotorischer Bereich
5. Unterweisungsablauf
6. Arbeitszergliederung
Das Hauptziel dieser Unterweisung ist es, Auszubildenden die fachgerechte und ästhetisch ansprechende Verpackung von Waren als Geschenk zu vermitteln, um aktiv zur Verkaufsförderung in der Apotheke beizutragen. Die Forschungsfrage bzw. der Fokus liegt auf der praktischen Anwendung der 4-Stufen-Methode, um den Auszubildenden Sicherheit und Routine im kundenorientierten Service zu geben.
Arbeitszergliederung
Zurechtschneiden und -legen des Papierbogens: Das Papier soll auf die entsprechende Größe zugeschnitten werden und sorgfältig ausgebreitet werden. Damit überschüssiges Papier keine unschönen Kanten produziert und das Papier nicht knittert.
Ware in die Mitte des Bogens legen: Damit zu allen Seiten die notwendigen Abstände zum Papierrand gegeben sind. Um das Einpacken zu erleichtern.
Umschlagen des Bogens bis zur Mitte der Schachtel: Ausgangsposition um das Papier richtig einzuteilen. Danach richtet sich die weitere Vorgehensweise.
Den Papier mit einem Tesafilmstreifen an der Ware befestigen: Mit der rechten Hand einen Tesafilmstreifen vom Roller abziehen und mit der anderen Hand die Ware festhalten. Um das Verrutschen der Ware und des Papiers bei weiteren Schritten zu vermeiden.
Umschlagen der anderen Seite des Bogens und mit Tesafilm fixieren: Mit der rechten Hand einen Tesafilmstreifen vom Roller abziehen und mit der anderen Hand die Ware festhalten. Um Papier zu befestigen.
Praktische Unterweisung „Verpacken von Waren zur Verkaufsförderung“: Einleitung des Unterweisungsentwurfs durch Benennung des Themas und des Erstellers.
Unterweisungsprobe zur Ausbildereignungsprüfung gem. § 3 AEVO: Zusammenstellung der formalen Rahmenbedingungen wie Zeit, Ort, Hilfsmittel und die Erklärung zur eigenständigen Erstellung.
Zusammensetzung der Ausbildungsgruppe Adressatenbeschreibung: Charakterisierung der zwei Auszubildenden hinsichtlich ihres Alters, ihrer kognitiven Fähigkeiten und ihrer Motivation.
Formulierung der Lernziele: Definition der übergeordneten Lernziele im kognitiven, affektiven und psychomotorischen Bereich für die Auszubildenden.
Unterweisungsablauf: Detaillierte Darstellung der 4-Stufen-Methode in zeitlicher Abfolge, unterteilt in Vorbereiten, Vormachen, Nachmachen und Üben.
Arbeitszergliederung: Strukturierte Auflistung der einzelnen Arbeitsschritte inklusive der notwendigen Handgriffe und der jeweiligen Begründungen für das Vorgehen.
4-Stufen-Methode, Apotheke, Arbeitszergliederung, Ausbilder, Auszubildende, Dekorationsbänder, Geschenkverpackung, Kundenorientierung, Lernziele, Marketing, Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte, Präsentation, Selbstständigkeit, Unfallverhütung, Verkaufsförderung.
Es geht um die Anleitung zur fachgerechten Verpackung von Waren als Geschenk, um die Servicequalität und die Verkaufsförderung in einem Apothekenbetrieb zu steigern.
Die Arbeit fokussiert sich auf die Methodik der praktischen Unterweisung, die individuelle Lernzieldefinition und die technische Durchführung von Geschenkverpackungen.
Das Hauptziel ist es, dass die Auszubildenden nach der Unterweisung in der Lage sind, apothekenübliche Waren selbstständig und ästhetisch ansprechend als Geschenk zu verpacken.
Es wird die klassische 4-Stufen-Methode angewendet, bestehend aus Vorbereiten, Vormachen, Nachmachen und Üben.
Der Hauptteil gliedert sich in die detaillierte Beschreibung des Unterweisungsablaufs und eine präzise Arbeitszergliederung, die die einzelnen Handlungsschritte begründet.
Wichtige Begriffe sind 4-Stufen-Methode, Verkaufsförderung, Geschenkverpackung, Apothekenbetrieb und Lernzielentwicklung.
Sie stellt sicher, dass jeder Handgriff für die Auszubildenden nachvollziehbar ist und die „Warum-Frage“ hinter jedem Arbeitsschritt geklärt wird.
Durch eine detaillierte Adressatenbeschreibung, die das kreative Geschick und die Auffassungsgabe der beiden Auszubildenden explizit bewertet.
Der Ausbilder beobachtet den Prozess aktiv und greift nur bei groben Fehlern ein, um die Selbstsicherheit der Lernenden nicht zu beeinträchtigen.
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