Unterweisung / Unterweisungsentwurf, 2004
10 Seiten, Note: 2 "gut"
1. Deckblatt
2. Inhaltsverzeichnis
3. Informationen über das Unternehmen
4. Informationen über den Auszubildenden
5. Beschreibung der Ausbildungseinheit
6. Lernziel der Ausbildungseinheit
7. Tabelle des vollständigen Handlungsablaufes
8. Ablaufbeschreibung der Ausbildungseinheit
Die vorliegende Arbeit beschreibt den Entwurf einer strukturierten Ausbildungseinheit für den Beruf des Bürokaufmanns unter Anwendung des Prinzips des vollständigen Handlungsablaufs, mit dem Ziel, den Auszubildenden zur eigenständigen Erstellung eines Kundenrundschreibens zu befähigen.
Konkrete Aufgabenstellung (Feinlernziel)
Anlässlich des anstehenden Weihnachtsfestes soll ein Rundschreiben an einen ausgewählten Kundenkreis sowie an Auftraggeber und Lieferanten versendet werden. Darin soll sich für die gute Zusammenarbeit im vergangenen Jahr bedankt werden und auf eine hoffentlich weiterhin gute und erfolgreiche Zusammenarbeit im kommenden Jahr hingewiesen werden. Außerdem sollen schöne Weihnachts- und Neujahrsgrüße ausgerichtet werden.
Dieses Schreiben soll vom Auszubildenden eigenständig, unter Beachtung aller vorherrschenden Richtlinien, entworfen werden und anschließend am PC mit dem Textverarbeitungsprogramm Microsoft WORD erstellt werden und post- bzw. versendefertig gemacht werden
1. Deckblatt: Enthält formale Angaben zum Thema und zur Art der Ausbildereignungsprüfung.
2. Inhaltsverzeichnis: Gibt die strukturelle Gliederung der Arbeit wieder.
3. Informationen über das Unternehmen: Stellt den Ausbildungsbetrieb HOME-Bedachung GmbH und dessen Tätigkeitsfelder vor.
4. Informationen über den Auszubildenden: Beschreibt den aktuellen Leistungsstand und die persönlichen Voraussetzungen des Auszubildenden.
5. Beschreibung der Ausbildungseinheit: Definiert das konkrete Lernziel und die Verankerung im Ausbildungsrahmenplan.
6. Lernziel der Ausbildungseinheit: Umreißt die fachlichen Ziele sowie die angestrebte Förderung der verschiedenen Handlungskompetenzen.
7. Tabelle des vollständigen Handlungsablaufes: Stellt die Phasen des Handlungsablaufs in tabellarischer Form mit den zugehörigen Inhalten, Methoden und Mitteln dar.
8. Ablaufbeschreibung der Ausbildungseinheit: Detailliert die zeitliche und methodische Gestaltung der einzelnen Ausbildungsschritte.
Ausbildungseinheit, Bürokaufmann, vollständiger Handlungsablauf, Unterweisung, Textverarbeitung, Lernziel, Handlungskompetenz, Fachkompetenz, Methodenkompetenz, Sozialkompetenz, Einzelhandelsprüfung, DIN 5008, Ausbildungsrahmenplan, Kundenrundschreiben, Selbstkontrolle.
Die Arbeit befasst sich mit der Planung und methodischen Gestaltung einer praktischen Ausbildungseinheit für einen Bürokaufmann-Auszubildenden.
Im Fokus stehen die Vermittlung von Kenntnissen in der Textverarbeitung, die Anwendung betrieblicher Normen und die Förderung der ganzheitlichen Handlungskompetenz.
Der Auszubildende soll lernen, ein professionelles Rundschreiben an Kunden und Geschäftspartner eigenständig zu entwerfen und technisch umzusetzen.
Die Arbeit basiert auf dem pädagogischen Prinzip des "vollständigen Handlungsablaufs", der die Phasen Informieren, Planen, Entscheiden, Durchführen, Kontrollieren und Bewerten umfasst.
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung des Unternehmens, die Analyse des Auszubildenden, die Definition der Lernziele und die detaillierte Ablaufbeschreibung der Unterweisung.
Die Arbeit zielt auf die Entwicklung von Fach-, Methoden-, Sozial- und Individualkompetenz ab.
Da das Ziel die professionelle Erstellung eines Rundschreibens ist, wird der Auszubildende angeleitet, insbesondere die Serienbrieffunktion effizient zu nutzen.
Die DIN 5008 dient dem Auszubildenden als maßgeblicher Leitfaden für eine normgerechte Textgestaltung und Zeichensetzung bei der Korrespondenz.
Die Kontrolle ist zweigeteilt: Zunächst erfolgt eine Selbstkontrolle durch den Auszubildenden, gefolgt von einer strukturierten Fremdkontrolle durch den Ausbilder anhand definierter Kriterien.
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