Unterweisung zur Prüfung des Posteingangs (Kaufmann/ Kauffrau für Büromanagement)

Inhaltsverzeichnis

• 1. Rahmenbedingungen
  • 1.1. Ausbildungsrahmenplan
  • 1.2. Unterweisungsort
  • 1.3. Zeitpunkt / Dauer
• 2. Adressatenanalyse
  • 2.1. Ausgangssituation
  • 2.2. Ausbildungsstand
• 3. Lernziele
  • 3.1. Richtlernziel
  • 3.2. Groblernziel
  • 3.3. Feinlernziel
    • 3.3.1. Kognitiver Bereich
    • 3.3.2. Affektiver Bereich
    • 3.3.3. Psychomotorischer Bereich
• 4. Motivation
  • 4.1. Indirekte (extrinsische) Motivation
  • 4.2. Direkte (intrinsische) Motivation
• 5. Handlungskompetenzen
  • 5.1. Fachliche Kompetenz
  • 5.2. Methodische Kompetenz
  • 5.3. Persönliche Kompetenz
  • 5.4. Soziale Kompetenz
• 6. Ablauf der Unterweisung
  • 6.1. Gewählte Unterweisungsmethode
    • 6.1.1. Vorbereitungsphase
    • 6.1.2. Vormachen und erklären
    • 6.1.3. Nachmachen und erklären lassen
    • 6.1.4. Übungsphase
• 7. Arbeitszergliederung
  • 7.1. Vorbereitungsphase
  • 7.2. Vormachen und erklären
  • 7.3. Nachmachen und erklären lassen
  • 7.4. Übungsphase
• 8. Lernerfolgskontrolle
• 9. Medien und Materialien
• 10. Abschluss / Ausklang
• 11. Anlagen
  • 11.1. Checkliste „Posteingang“

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Das Konzept zur praktischen Prüfung beschreibt die Durchführung einer Ausbildungssituation im Bereich der Postbearbeitung für Auszubildende zum Kaufmann/zur Kauffrau für Büromanagement. Der Fokus liegt dabei auf der Vermittlung der notwendigen fachlichen, methodischen, persönlichen und sozialen Kompetenzen für die selbstständige und korrekte Bearbeitung des Posteingangs.

• Vermittlung der notwendigen Kenntnisse und Fertigkeiten zur Bearbeitung des Posteingangs
• Entwicklung von Handlungskompetenzen durch praktische Übungen
• Bewusstmachen der Bedeutung des Datenschutzes, der Verschwiegenheit und des Briefgeheimnisses
• Förderung der Motivation durch die Vermittlung relevanter Praxisbezüge
• Bewertung des Lernerfolgs durch geeignete Methoden

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 1 legt den Rahmen für die Unterweisung fest, indem der Ausbildungsrahmenplan, der Unterweisungsort und der Zeitpunkt der Unterweisung beschrieben werden. Kapitel 2 analysiert die Adressaten der Unterweisung, wobei die Ausgangssituation und der Ausbildungsstand des Auszubildenden beleuchtet werden. Kapitel 3 definiert die Lernziele der Unterweisung, wobei das Richtlernziel, das Groblernziel und das Feinlernziel in den Bereichen kognitiv, affektiv und psychomotorisch erläutert werden. Kapitel 4 beleuchtet die Motivation des Auszubildenden durch die Unterscheidung zwischen direkter (intrinsischer) und indirekter (extrinsischer) Motivation. Kapitel 5 fokussiert auf die Handlungskompetenzen, die der Auszubildende durch die Unterweisung erlangen soll, und unterscheidet dabei zwischen fachlicher, methodischer, persönlicher und sozialer Kompetenz. Kapitel 6 beschreibt den Ablauf der Unterweisung, wobei die gewählte Unterweisungsmethode mit ihren einzelnen Phasen erläutert wird. Kapitel 7 stellt die Arbeitszergliederung vor, die ebenfalls die einzelnen Phasen der Unterweisung betrachtet. Kapitel 8 befasst sich mit der Lernerfolgskontrolle und die Kapitel 9 und 10 behandeln die verwendeten Medien und Materialien sowie den Abschluss der Unterweisung.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter des Textes sind: Ausbildungssituation, Postbearbeitung, Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Handlungskompetenzen, Fachliche Kompetenz, Methodische Kompetenz, Persönliche Kompetenz, Soziale Kompetenz, Datensicherheit, Verschwiegenheit, Briefgeheimnis, Motivation, Lernerfolgskontrolle.