Unterweisung / Unterweisungsentwurf, 2019
15 Seiten, Note: 1 ( 95 Punkte)
Diese Unterweisung zielt darauf ab, die Auszubildende in die selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen im Bereich der Beschaffung von Waren zu befähigen. Sie soll die notwendigen Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Warenbestellung und der Prüfung von Auftragsbestätigungen erlangen.
Die Unterweisung findet im Rahmen der dualen Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandel statt. Die Auszubildende Jasmin B. befindet sich im zweiten Ausbildungsjahr und hat bereits Grundkenntnisse in der Warenwirtschaft. Der Schwerpunkt der Unterweisung liegt auf der Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Beschaffungsware beinhalten. Jasmin B. soll lernen, Bezugsquellen zu ermitteln, Angebote zu vergleichen und Waren zu bestellen.
Die Unterweisung verfolgt das Ziel, Jasmin B. in die Lage zu versetzen, Kundenaufträge mit Beschaffungsware selbstständig zu bearbeiten. Sie soll die Schritte der Warenbestellung und die Prüfung von Auftragsbestätigungen beherrschen.
Neben fachlichen Kenntnissen sollen Selbstständigkeit und Handlungskompetenz bei Jasmin B. gefördert werden. Die Unterweisung zielt auf die Vertiefung ihrer Fachkenntnisse im Bereich der Warenbestellung, die Entwicklung von eigenständigen Strategien und die Verbesserung ihrer Kommunikationsfähigkeiten.
Die Unterweisung folgt pädagogischen Prinzipien, die den Lernerfolg der Auszubildenden maximieren sollen. Dazu gehören die aktive Einbindung der Auszubildenden, die Anschaulichkeit der Inhalte, die Praxisnähe der Unterweisung, die Sicherung des Lernerfolgs, die Klarheit der Erklärungen und die Motivation der Auszubildenden.
Für die Unterweisung wird die modifizierte 4-Stufen Methode eingesetzt. Diese Methode zeichnet sich durch ihre Einfachheit, die Möglichkeit des selbstständigen Übens und die Ansprache aller Sinne aus. Durch die Einbindung der Auszubildenden wird ihre Motivation gesteigert. Die Methode ermöglicht zudem eine sofortige Erfolgskontrolle und die Wiederholung der Arbeitsschritte.
Die Unterweisung befasst sich mit Themen wie Warenbestellung, Auftragsbestätigung, Beschaffungsware, Bestellabwicklungsprozess, Kundenaufträge, Fachkenntnisse, Selbstständigkeit, Handlungskompetenz, Kommunikationsfähigkeit, pädagogische Prinzipien, 4-Stufen Methode, Motivation und Erfolgskontrolle.
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