Unterweisung / Unterweisungsentwurf, 2002
15 Seiten, Note: gut
Die Unterweisung zielt darauf ab, die Auszubildende Bianca F. in die Pflege von Textilien anhand von Pflegesymbolen zu unterweisen. Das Ziel ist, dass sie Kunden fachgerecht beraten kann und die erworbenen Kenntnisse im Berufsalltag anwenden kann.
Der Text beschreibt die Ausgangslage der Auszubildenden Bianca F., die sich im 2. Ausbildungsjahr befindet. Der Fokus liegt dabei auf ihrer Person, ihrer Entwicklung, ihrer soziologischen Situation und ihrer Ausbildungssituation. Es werden ihre Stärken und Schwächen als Auszubildende herausgestellt. Die didaktischen Überlegungen zur Unterweisungsplanung beinhalten die Themenwahl, die Groblernzielbeschreibung und die Feinlernziele. Der Text beleuchtet die Notwendigkeit der Unfallverhütung und geht auf die methodischen Überlegungen zur Durchführung der Unterweisung ein. Es werden die Methode der Unterweisung, der Verlauf der Unterweisung und die 4 Stufen – Methode erläutert. Der Text behandelt außerdem die Gesamterfolgskontrolle und gibt einen Einblick in den Anhang, der eine Liste der vorgesehenen Ausbildungsmittel, einen Auszug aus dem Ausbildungsrahmenplan und eine Tabelle der Pflegesymbole umfasst.
Die Schlüsselwörter in diesem Text sind Auszubildende, Unterweisungsplanung, Pflegesymbole, Kundenberatung, Warensortiment, Textil, Ausbildungsrahmenplan, Unfallverhütung, Didaktik, Methodik, Gesamterfolgskontrolle.
Sie ermöglichen dem Verkaufspersonal eine fachgerechte Beratung, damit Kunden wissen, wie sie ihre Kleidung richtig waschen, trocknen und bügeln müssen.
Die Symbole unterteilen sich in die Bereiche Waschen, Bleichen (Chloren), Chemische Reinigung, Bügeln und Trocknen.
Auszubildende sollen die Symbole sicher interpretieren können, um Reklamationen durch falsche Pflege vorzubeugen und die Nachhaltigkeit der Textilien zu fördern.
Es ist eine methodische Vorgehensweise zur Unterweisung: 1. Vorbereiten, 2. Vormachen und Erklären, 3. Nachmachen und Erklären lassen, 4. Selbstständig arbeiten lassen.
Diese sind im Ausbildungsrahmenplan für Kaufleute im Einzelhandel unter dem Punkt „Warensortimente“ festgelegt.
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