Anlegen einer Kundenakte nach betrieblicher Richtlinie (Unterweisung Industriekaufmann / -kauffrau)

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Lehr- und Lernbedingungen
  • Der Auszubildende
    • Persönliche Angaben Thomas Meier
    • Charakterisierung
  • Angaben zum Ausbildungsbetrieb
• Inhalte/Thema der Unterweisung
  • Sachanalyse
  • Die Lernziele
    • Richtlernziel
    • Groblernziel
    • Feinlernziel
  • Lernbereiche
  • Motivation
  • Didaktische Analyse
• Anwendung der Methode
  • Wissensstand überprüfen
  • Erläuterung des Arbeitsvorganges
  • Ausführen
  • Lernerfolgskontrolle
  • Verabschiedung
• Medieneinsatz

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Dieser Unterweisungsentwurf präsentiert die Planung und Durchführung einer Ausbildungseinheit zum Thema "Anlegen einer Kundenakte nach betrieblicher Richtlinie". Der Fokus liegt auf der Darstellung, wie ein Ausbilder dem Auszubildenden den Prozess des Anlegens einer Kundenakte erklärt.

• Die Lernziele und Inhalte der Ausbildungseinheit
• Die didaktische Analyse und die Anwendung der Methode
• Die Einordnung des Themas in den Ausbildungsrahmenplan
• Die Bedeutung der betriebsinternen Richtlinie für die einheitliche Registratur
• Die Anwendung von Wissen und Fertigkeiten durch den Auszubildenden

Zusammenfassung der Kapitel

• Die Einleitung gibt einen Überblick über den Inhalt der Unterweisung und den Fokus auf Planung und Realisierung der Ausbildungseinheit.
• Die Lehr- und Lernbedingungen beschreiben den Auszubildenden, Herr Thomas Meier, mit seinen persönlichen Angaben und seiner Charakterisierung. Außerdem werden Angaben zum Ausbildungsbetrieb M. AG, einem Lackfabrik, gemacht.
• Im Kapitel "Inhalte/Thema der Unterweisung" wird die Sachanalyse vorgestellt. Es wird erläutert, warum die Kundenakten angelegt werden und welche Rolle die betriebsinterne Richtlinie spielt.
• Die Lernziele der Ausbildungseinheit werden im Kapitel "Die Lernziele" definiert. Sie beinhalten ein Richtlernziel, ein Groblernziel und ein Feinlernziel. Die Lernbereiche (affektiver, kognitiver und psychomotorischer Bereich) sowie die Motivation und die didaktische Analyse werden ebenfalls behandelt.
• Das Kapitel "Anwendung der Methode" beschreibt die einzelnen Schritte der Ausbildungseinheit. Diese beinhalten das Überprüfen des Wissensstandes, die Erläuterung des Arbeitsvorganges, das Ausführen, die Lernerfolgskontrolle und die Verabschiedung.
• Das Kapitel "Medieneinsatz" erläutert die eingesetzten Medien für die Ausbildungseinheit.

Schlüsselwörter

Industriekaufmann, Kundenakte, betriebsinterne Richtlinie, Ausbildungseinheit, Planung, Realisierung, Ausbilder, Auszubildender, Sachanalyse, Lernziele, Lernbereiche, Motivation, didaktische Analyse, Wissensstand, Arbeitsvorgang, Lernerfolgskontrolle, Medieneinsatz.