Unterweisung / Unterweisungsentwurf, 2006
17 Seiten, Note: 1,0
1 Adressatenanalyse
1.1 Die Ausbilderin - Unterweisungsstil
1.2 Die Auszubildende
2 Beschreibung der Lernziele
2.1 Groblernziel
2.2 Feinlernziele
2.2.1 Kognitive Lernziele (Kenntnisse)
2.2.2 Affektive Lernziele (Interesse, Emotionen)
2.2.3 Psychomotorische Lernziele (Verhaltensweisen mit motorischen Fähigkeiten)
3 Planung und Durchführung der Ausbildungseinheit
3.1 Ort der Unterweisung
3.2 Lernzeit
3.3 Unterweisungsmittel
3.4 Methodenanalyse
Vier-Stufen-Methode
3.5 Durchführung / Ablauf der Unterweisung
3.5.1 1. Stufe: Vorbereiten durch die Ausbilderin
3.5.2 2. Stufe: Vormachen und Erklären durch die Ausbilderin
3.5.3 3. Stufe: Nachmachen und Erklären durch die Auszubildende
3.5.4 4. Stufe: Selbstständiges Üben/Anwenden durch die Auszubildende
4 Pädagogische Prinzipien
4.1 Prinzip der Aktivität (Selbsttätigkeit und Selbstständigkeit)
4.2 Prinzip der Anschauung (Anschaulichkeit)
4.3 Prinzip der Praxisnähe
4.4 Prinzip der Entwicklungsgemäßheit
4.5 Prinzip der sachlichen Richtigkeit
4.6 Prinzip der Erfolgsicherung
5 Schlüsselqualifikationen
6 Abschließende Lernerfolgskontrollen
6.1 Offene Fragen
6.2 Übung
Das Ziel der vorliegenden Ausbildungseinheit ist es, der Auszubildenden die fachgerechte Handhabung beim Lüften von Rotwein am Tisch des Gastes zu vermitteln, um sie auf den Einsatz im à-la-carte-Service vorzubereiten. Hierbei liegt der Fokus auf der selbstständigen Durchführung unter Einhaltung fachlicher und hygienischer Standards.
3.5.2 2. Stufe: Vormachen und Erklären durch die Ausbilderin
Erklärung der Funktionen des Kellnermessers und der anderen Hilfsmittel
langsam und deutlich werden die einzelnen Arbeitsschritte unter strenger Beachtung und Betonung des Was - Wie - Warum vorgeführt:
WAS gemacht werden muss
WIE die Arbeitsschritte ausgeführt werden und worauf besonders zu achten ist
WARUM die Arbeitsschritte so gemacht werden müssen
Die Rotweinflasche wird dem Besteller im Dekantierkorb präsentiert. Der Boden des Korbes liegt in der linken Hand, während mit der rechten Hand der Flaschenhals gehalten wird. Nun wird die Rotweinlasche waagerecht liegend im Dekantierkorb vorsichtig an den Tisch des Gastes gebracht und von der linken Seite dem Gast präsentiert. Dabei zeigt das Etikett zum Gast.
Verschlusskapsel mit dem Messerteil am Kellnerbesteck abschneiden, Kapsel auf einen Ablageteller legen. Manche Flaschen neueren Datums haben eine Abreißvorrichtung (Reißfaden). Den Flaschenhals der Flasche im Dekantierkorb mit der linken Hand festhalten, mit der anderen Hand wird das Messer rundum geführt, dabei wird die Kapsel dicht und glatt unterhalb des Flaschenwulstes abgeschnitten, die Flasche wird dabei nicht bewegt.
1 Adressatenanalyse: Dieses Kapitel beschreibt den Führungsstil der Ausbilderin sowie die Vorkenntnisse, sozialen und betrieblichen Rahmenbedingungen der Auszubildenden.
2 Beschreibung der Lernziele: Hier werden das Groblernziel sowie die kognitiven, affektiven und psychomotorischen Feinlernziele für die Unterweisung definiert.
3 Planung und Durchführung der Ausbildungseinheit: Dieses Kapitel erläutert den Ort, die Zeit, die Mittel und den Ablauf der Unterweisung unter Anwendung der Vier-Stufen-Methode.
4 Pädagogische Prinzipien: Es werden die methodischen Grundsätze wie Aktivität, Anschauung, Praxisnähe und Entwicklungsgemäßheit für den Lernprozess erläutert.
5 Schlüsselqualifikationen: Hier wird auf die Förderung der Selbstständigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Lernbereitschaft im Rahmen der Servicearbeit eingegangen.
6 Abschließende Lernerfolgskontrollen: Dieses Kapitel beschreibt Methoden wie offene Fragen und praktische Übungen, um den Erfolg der Unterweisung sicherzustellen.
Ausbildereignungsprüfung, AEVO, Hotelfachfrau, Rotweinservice, Lüften, Dekantieren, Vier-Stufen-Methode, Ausbildung, Servicequalität, Kellnerbesteck, Berufsbildung, Gastronomie, Arbeitsschutz, Fachkompetenz, Unterweisung.
Die Arbeit befasst sich mit der praktischen Unterweisung einer Hotelfachfrau im ersten Ausbildungsjahr zum Thema „Lüften von Rotwein“ am Tisch des Gastes.
Im Zentrum stehen die fachgerechte Präsentation, das korrekte Öffnen, das Lüften (Dekantieren) von Rotwein sowie der professionelle Umgang mit dem Gast und dem Service-Equipment.
Die Auszubildende soll nach der Einheit in der Lage sein, Rotwein fachgerecht zu präsentieren, zu öffnen und zu lüften, um einen reibungslosen Übergang in den á-la-carte-Service zu ermöglichen.
Es wird die klassische Vier-Stufen-Methode angewandt, bestehend aus Vorbereiten, Vormachen, Nachmachen und selbstständigem Üben.
Der Hauptteil umfasst die detaillierte Ablaufplanung der Unterweisung, die methodische Analyse der Vier-Stufen-Methode sowie die pädagogische Begründung der gewählten Vorgehensweise.
Die zentralen Schlagworte sind AEVO, Rotweinservice, Fachkompetenz, Ausbildung, Vier-Stufen-Methode und Servicequalität.
Der Dekantierkorb dient dazu, die Rotweinflasche waagerecht und schonend zu präsentieren, um Ablagerungen im Wein nicht aufzuwirbeln.
Das Lüften dient dazu, den Wein intensiv mit Sauerstoff in Verbindung zu bringen, um das Bukett voll zur Geltung zu bringen und den Geschmack harmonischer, weicher und runder zu machen.
Es erfolgt eine Belehrung über den vorsichtigen Umgang mit scharfen Gegenständen wie dem Kellnerbesteck und zerbrechlichen Materialien wie Dekantierkaraffen aus Glas.
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